鞋服企業(yè)安裝連鎖遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值
為鞋服連鎖企業(yè)打造一個(gè)遠(yuǎn)程可視化集中管理平臺(tái),滿足企業(yè)總部到各個(gè)管理崗位多層級(jí)遠(yuǎn)程可視化管理,實(shí)時(shí)了解門店基本信息、人員信息、銷售信息、店鋪常規(guī)管理、服務(wù)規(guī)范以及考核打分系統(tǒng)等功能。遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)讓企業(yè)可以實(shí)時(shí)了解終端門店?duì)顩r,從而提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的執(zhí)行力。
一、區(qū)域經(jīng)理的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控
形象督導(dǎo):根據(jù)公司制定的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控查看門店現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)不符合品牌形象標(biāo)準(zhǔn)的門店即時(shí)提出整改要求,提升品牌形象,維護(hù)品牌價(jià)值。
規(guī)范管理:即時(shí)查看員工的工作狀態(tài),對(duì)員工的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),提高員工的服務(wù)水平,提升客戶滿意度,并可發(fā)掘有潛力的員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
出勤監(jiān)管:通過(guò)早會(huì)簽到等方式,監(jiān)管店鋪的出勤情況,避免終端店鋪的出勤作弊行為。
收銀要求:通過(guò)制定收銀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堵死收銀漏洞。
二、總部的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)
督導(dǎo)考核:可隨時(shí)監(jiān)察督導(dǎo)工作,對(duì)督導(dǎo)進(jìn)行考核,并可隨時(shí)召開(kāi)督導(dǎo)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,提升督導(dǎo)的效益,降低督導(dǎo)成本。
經(jīng)營(yíng)分析:總部管理部門通過(guò)門店運(yùn)營(yíng)情況的查看,進(jìn)行客流信息分析、客戶消費(fèi)行為分析、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析,從而更深入了解門店經(jīng)營(yíng)狀況。
品牌推廣:在門店擺放展示屏,作為門店運(yùn)營(yíng)的直觀輔助工具,展示各大旗艦店的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),渲染消費(fèi)氛圍,想顧客直觀展現(xiàn)企業(yè)連鎖規(guī)模和品牌形象,利用顧客的從眾心理引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
參展:展會(huì)上可以直觀展示直播集團(tuán)狀況,門店現(xiàn)場(chǎng)、增加展會(huì)客戶對(duì)企業(yè)的了解和信息,增強(qiáng)參展效果。
安全應(yīng)用:可對(duì)店內(nèi)的商品、現(xiàn)金進(jìn)行實(shí)時(shí)查看,加強(qiáng)門店安全管理;通過(guò)視頻監(jiān)控回放可以更好的處理與顧客的各類糾紛,提高客戶的滿意度。